Que quien llega entienda qué vendes y pueda decidir sin preguntarte.
Diseñamos la experiencia antes de dibujar pantallas: qué necesita saber el cliente, en qué orden y qué lo hace dudar. Después queda una interfaz y un sistema de componentes que tu equipo puede reutilizar sin volver a empezar en cada página.
Si te reconoces en dos o más, esta línea es por donde entrar.
Tus clientes preguntan por WhatsApp cosas que ya están escritas en el sitio.
Cada página nueva se diseña desde cero porque no hay componentes ni reglas de estilo.
El producto funciona, pero explicarlo toma más de una reunión.
La marca se ve distinta en cada canal y nadie tiene la versión vigente.
Cada punto es algo que se entrega y se puede revisar; no una lista aspiracional.
Cinco pasos. Cada uno deja algo concreto, no una reunión más.
Descubrimiento
Queda escrito el problema, el objetivo y cómo se va a medir.
Investigación
Sabes qué pregunta tu cliente y qué le impide decidir hoy.
Arquitectura
Mapa de páginas, contenidos y flujos aprobado antes de diseñar.
Prototipo
La experiencia se prueba con usuarios y se corrige sin costo de desarrollo.
Sistema
Interfaz y componentes documentados para que el equipo los use solo.
Herramientas y estándares reales, no una lista de deseos.
Un caso real de esta línea: qué se hizo y sobre qué se construyó.
Distribución industrial B2B
Rediseño del sitio y del catálogo de un distribuidor de tuberías de termofusión y electrofusión, para que el comprador técnico encuentre la referencia sin llamar.
Decirlo también es parte del trabajo. Si te reconoces aquí, esta no es la entrada.
No aplica
Si el sistema existe, está documentado y el equipo lo usa, lo que necesitas es ejecución dentro de esas reglas, no un rediseño. Hacer la pantalla se puede; venderte un sistema nuevo, no.
No aplica
Si el producto no resuelve lo que el cliente necesita, una interfaz más clara solo hace que se note antes. Primero se arregla la oferta.
Si tu duda no está, se responde en la primera conversación.
Sí. Entregamos Figma, componentes y especificaciones para que tu equipo construya. Si después necesitas acompañamiento en la implementación, se suma por separado.
Sí. Partimos de tu logo, colores y tipografía y los convertimos en reglas usables: qué combinación va en cada caso y qué no se toca. Si la marca no está definida, se ordena primero.
Las que estén escritas en la propuesta, con el alcance definido. Cada ronda se revisa sobre el prototipo o la pantalla concreta, no sobre opiniones sueltas.
Acceso a tus analíticas si existen, ejemplos de clientes reales y una persona con autoridad para aprobar. Sin eso, el diseño se decide por gusto.